我站在马路中间,尽管海德格玛左右两侧锣鼓喧天、彩旗招展,但秦氏百货的人流量明显要高于海德格玛这边。
“服不服?”
“服!”
“怎么个服法?”
“五体投地!”
“没出息!”
表妹一摇一摆走向秦氏百货。
这周是李尚龙轮值的最后一周,我是被表妹强拉硬拽拖来的,表妹的意思是让我开开眼界,看人家李尚龙是怎么经营企业的,但我觉得这趟可能适得其反,会出现一个反作用:长他人志气灭自己威风。
一进门,左右两排四个服务员给我们了一沓优惠券,足足有十多张,满五十减十、买二赠一、买一赠一……
“这不是烂大街的促销手段!”
“在你身上不见效果并不代表在别人身上也不行,你看看前面的大爷大妈,哪个不是捧在手里。”
“写个标牌不就好了,每人十多张是不是有点浪费。”
“根据消费心理学,按图索骥是人们的喜好之一。”
我挠了挠头,避开表妹投来的鄙夷之情。
“躲开,躲开,皇上驾到,发红包、发福利啦!”
两声锣响之后,你来我往的购物人群突然躁动起来,往敲锣的方向一拥而上。
“什么情况?”
不远处,一个黄袍加身的人边走边撒红包,周围的四个“随从”亦步亦趋,而“皇帝”身边的百姓,面红耳赤、你争我夺,希望能雨露均沾。
“小伙子,‘皇帝’的红包收不收?”
大妈左手提着两颗白菜,右手指着一个被我踩在脚下的红包。
“收啊!”
大妈摇着头,赶快跑两步,追随“皇帝”而去。
“难道里面有钱?”
我边说边打开红包,一张绿油油的一块钱躺在里面。
“这又是什么促销手段?”
我刚转过脸,表妹便把一张宣传页拍到我的脸上。
“中兴绿都花园,给您一座带花园的家!卖房子的!”
秦氏百货一楼是衣服鞋帽区,二楼是粮油米面、瓜果蔬菜区,三楼是生活办公区,四楼是休闲娱乐区,五楼是办公区,人声鼎沸、老树开花,谁能想到秦氏百货竟有如此繁华的一天。
“刚才撒钱是怎么回事?”
我跟在表妹身后穷追不舍。
“楼盘开盘,跑这里来做宣传,以往只要交一部分宣传费就可以,现在,李尚龙改了规定,除了宣传费,还要楼盘每天拿出三百块钱的活动经费,发放给来这里购物的人,不多,少则一块,多则两块。”
“小恩小惠?”
“白给,一毛钱也是大便宜,楼盘开发商扩大了知名度,秦氏百货得到了宣传和人流量,一拍即合,何乐不为!”
我仔细想了想,啃了那么多经营管理的书,条条框框记住不少,但大都是“道”,诸如以客户为中心、提高货物周转率、服务至上……可能用来打仗的“术”却少之又少,总不能跪下来求路人来这里购物吧?
当然,如果可行的话,我也不会拒绝这种方式。
呸!真没出息!
在一楼转了一圈,发现不少商品捆绑式销售,棋出险招的同时,常规招数李尚龙也用的得心应手。
刚上二楼,“新鲜、便宜”的海报张贴在楼梯正对面。
“黄瓜怎么卖的?”
“两块一斤。”
“和海德格玛的价格差不多。”
谁知道,我只是随口一说。
“不可能,那边应该卖两块五一斤!”
黄瓜大妈十分肯定。
“便宜这么多,那你们还挣钱吗?”
“挣钱啊,挣的比马路对面还多!”
大妈显然是骄傲了。
“不可能吧!”
我抛砖引玉。
“他们家的黄瓜来自哪里?来自三百公里之外的蔬菜中转基地,我们的呢?来自滨城附近的蔬菜大棚,你八点买的黄瓜,就是农户们早晨六七点摘下来的,你说新鲜不新鲜?还是农户亲自给我们送来,这省了多少事、多少钱?李总未雨绸缪,早在一个月之前就和所有农户签订了合同,应收尽收。”
“你们的蔬菜全部来自农户供应?”
“一半吧,剩下的还得从中转基地进货,别小看了这一半,你看这乌泱乌泱的人,这世道,省一分钱比挣一分钱容易!”
每个年过五十的大妈肚子里都满腹经纶,而且听上去一语中的、一针见血。
“我们李总厉害吧!”
黄瓜大妈大拇指都翘起来了。
“厉害,佩服!”
“这么厉害,还有个傻瓜要挑战人家呢,我要是见了他,我要告诉他,脑子是个好东西,哈哈!没脑子的东西,也不撒泡尿……哎,黄瓜你买不买?”
“不了,我着急上厕所!”
大妈,万事留一线,日后好相见呐!
走出尴尬之境,我揉了揉脑仁。
“我们将来是不是也可以和农户们直接签约?”
照虎画猫或照葫芦画瓢。
“你觉得李尚龙会为你铺路修桥?”
表妹看着我,像是听了一个天方夜谭的神话故事。
“你刚才再多问一句,那个卖黄瓜的服务员说不定就告诉你了……”表妹又叹了口气,“李尚龙和农户们签了两份合同,一份是代表秦氏百货,但只签了一个月,一份是代表茂海国际,第一个月结束之后,所有农户继续向茂海国际供货!”
你看,这不就把我的后路给断了吗?
望洋兴叹的除了我,还有眼前的大闸蟹,不知不觉,我和表妹逛到了生鲜区,除了一部分人将商品带走,还有一部分人将自己选好的生鲜递给一个穿白大褂的师傅,付完钱,拿票走人。
“这又是什么操作?”
“生鲜加工,有的消费者为了吃到最新鲜的生鲜,将自己选好的东西交给这里的师傅,逛一圈,食物也熟了,还有爱吃又不会做的消费者,这里就成了他们的后厨,这里还接入了外卖,留下地址和电话,在预订的时间送货上门,只需要十块钱的加工费而已,比起饭店的海鲜便宜太多了。”
“之前好像没有这种服务吧!”
“对,这是人家李尚龙想出来的,将外卖、餐饮嫁接到百货、购物,有何感想?”
“我想将车模嫁接过来卖牛奶和馒头!”
我知道表妹是故意气我,而我的确肚子阵痛,胀的厉害,今早不该拿可乐当粥喝。
电梯刚到三楼,两个销售笑容满面,问是否需要购买电脑,我习惯性摇摇头,她们见怪不怪,告诉我,如果我有朋友或家人想买电脑,介绍一笔订单,在市场最低价的基础上能返现二百,可以在价格中抵扣也可以直接给现金。
“你们李总这又是唱得哪一出啊?”
“这点让利我们自己决定就行,不用李总操心!”
“如果我想买冰箱、洗衣机呢?”
“一样,市场最低价,返现,如果你们结婚的所有家电都在我们这里购置,建议看看我们的‘幸福家’活动。”
“谁结婚?”
“你和那位姑娘啊!”销售指着表妹。
真敢乱说,如果让表妹听见不打死你才怪,而表妹正站在一台电视前,看“熊出没”。
“员工合伙人制度。”
没等我开口。
“一方面,李尚龙联合各个家电、办公品牌,在这个月推出‘暖冬’活动,全年最低价,另一方面,推出员工合伙人制度,卖一台商品,给你多少提成,这个提成十分诱人。”
“商品卖的是多了,可利润不也大打折扣了?”
“一台市场价五千的笔记本,进价为四千三,利润为七百,现在厂家降价发货,进价为四千,最低市场价只是噱头,她仍按五千卖,扣除给你的二百,卖四千八,到这里,这四千八才是真正的最低市场价,利润为八百,根据合伙人制度,员工可以拿百分之二十,也就是一百六,所以实际利润只是少了四十块钱,而合伙人制度的初衷是为了调动员工的积极性,一个员工正常工资为四千左右,如果一个销售每天卖出一台电脑,一个月的提成就相当于她一个月的工资甚至更多,如果她一天能卖出两台、三台呢!”
我突然想起,昨晚大妈还跟我唠叨,要换台冰箱,说她舞友女儿工作的地方正在搞“暖冬”活动,机不可失,想必此“暖冬”正是彼“暖冬”吧。
暖冬,暖在人家钱包里,冬在我心里。
“先生,不看看家电嘛,‘暖冬’活动,而且双倍积分!”
“双倍积分?”
“对,积分可以当钱花,也可以兑现金,积分兑换时间可以关注我们的微信公众号。”
公众号都上线了,“大数据”果然香,谁都想吃一口。
“全场购物都这样吗?”
“全场都一样。”
我和表妹一前一后,电梯缓缓地爬向四楼。
“知道双倍积分意味着什么吗?”
我摇摇头:“积分当钱花听说过,相当于购物券抵现,直接兑现金,很少见这种方式撒钱啊!”
“你觉得这种积分活动啥时候开始?”
我长叹一声:“还用问吗,当然是从我当值那天开始兑了!”
“对,让未来的利润替现在还账。”
我抹了一把脸,你说我这一趟是来干嘛的吧?核打击啊!
相对于三楼,四楼休闲娱乐区要嘈杂的多,活力十足、躁动不安。
我给表妹买了杯奶茶,在一排抓娃娃机附近找了两个座位。
“影院也好,电玩也罢,还有台球、旱冰场都有一个特点……”
表妹侧过脸,满怀期待看着我,显然她想让我说出答案。
我看了看远处,端详了半天,咳嗽两声,清了清嗓子,假装有事在发愁。
很快,我白色新鞋的鞋面上多了一层鞋印,这鞋印的尺寸和表妹脚上穿得鞋真是机缘巧合。
“我初入茅庐,你不能指望我飞天遁地吧!我这鞋可是限量版,三百多呢!”
“耐克限量版还有三百多的?”
“怎么没有,少见多怪!”
我将鞋抬起来,吹了又吹。
“我记得人家耐克的小对号是从左往右勾的,你这双鞋怎么从右往左勾啊!”
我脑袋“嗡”的一声,都说全国高仿出六街,随便给六街小作坊一把皮尺,它都能将法拉利给你仿出来,可这是怎么啦,一双鞋而已,这不应该是看家的本领嘛,没想到六街竟出这种低端错误,买的时候我还特意问老板,是六街的货嘛!
真是砸六街的牌子啊!
“哎……不是,咱说正事……别乱扯啊,咱是干嘛来了,你刚才说哪儿……噢,有一个共同特点……共同特点,表妹,喝奶茶,这茶我请的,真好喝!”
不尴不尬,浑身发烫,表妹轻蔑的“哼”了一声,我的虚荣心碎了一地。
表妹伸手,我将手里的哈根达斯拱手相送,吃吧,一杯哈根达斯相当于一碗大米饭的热量,胖死你。
“它们的共同点是可以会员制消费。”
“会员制消费?”
“对,在双倍积分的基础上,李尚龙推出充一百送二十,手段不算高明,但其心可诛!”
“为什么?”
表妹看了我一眼,舔了一口哈根达斯。
我眼睛连眨三次,确实无法理解。