“先生、太太,对不起,我只是一个销售人员,无法处理你的事情,我现在就联系我的经理,让他来处理。”
站在柜台负责销售的营业员得知赵天宇夫妇此行的目的以后,立即联系了自己的领导来处理这件事。
很快一个身着西装,身材瘦弱,长得有些油腻的男子在刚刚那名女销售人员的带领下,来到了赵天宇夫妇的面前。
“先生,太太,你们好,我是这里的经理,你们的事情刚刚我已经听说了,咱们去我的办公室聊吧。”
男子一开口差点把赵天宇给恶心吐了,明明是一个老爷们,讲起话来却嗲嗲的,好像一个女人一样。
跟着这个走路有一扭一扭的经理来到了他的办公室以后,赵天宇再次将自己老婆被他们销售的面貌给弄过敏的事情叙述了一遍。
“太太,我们这款产品一直销售的都很好,从未出现过这样的事情,所以我想是不是您在使用的过程中有什么不当的地方才会出现这样的事情。”
赵天宇的脸色瞬间变得阴沉,他瞪大了眼睛,紧紧握起拳头,愤怒的火焰在心中燃烧。他无法忍受这种无理的推卸责任,这简直就是对他和妻子的侮辱。
“你怎么敢说出这样的话?难道你们店不用对产品质量负责吗?”赵天宇的声音带着压抑的怒气,整个房间仿佛都能感受到他的愤慨。
油头粉面的经理被赵天宇的气势震慑住了,他不禁后退了一步,但还是强装镇定地说道:“这只是个意外,也许是你老婆对某种成分过敏......”
“够了!”赵天宇打断了他的话,“别再找借口了,今天必须给我一个交代!”
“好,我们可以将您太太昨天在这里购买的面膜全部都退掉,包括已经使用的那一片面膜也都退了。如果你还有其他的什么过分要求的话我们就无法满足了。”
这个经理生怕赵天宇夫妇会狮子大开口向他们索取高额的赔偿。
就在赵天宇准备继续和这个经理理论的时候,刚刚那名女销售敲门走了进来。
“经理,外面又来了一位女士,她也是用了咱们的面膜以后皮肤过敏了,需要您去处理一下。”
“怎么搞的,今天都是这样的事情,我这里还没有处理好,又来了一个,你回去直接把钱退了好了,其他的任何要求你都不要答应。”
这个经理向销售员吩咐了一句,想要让这个销售员自己处理那名顾客。
“看来你们经常用这样的方式来处理类似的事情了,难道你们就没有考虑过他们的感受吗?”
赵天宇听到这个经理轻车熟路的样子,就知道他没少用这样的方式来处理这样的事情。
“先生,既然是化妆品,那就不可能做到百分之百的人用了都不会过敏,我们也不想发生这样的事情,但是我们这样大的品牌质量上是没有问题的,所以除了将你们购买的商品进行退货处理以外我不知道还能做些什么。”
赵天宇不知道这个经理为什么会大言不惭的说出这样的话,就好像倪俊婉他们这样使用樱花之秀的产品过敏的人与他们一点关系都没有一样。
“你们这么大的公司,这么大的品牌,就是这样简单粗暴的处理问题的吗,一片面膜两千多块,一套化妆品几万块,没有一点的售后吗。”
“先生,你这话说的就不对了,你也知道我们公司的实力和品牌,你认为一直被人追捧的产品会有质量问题吗。”这个经理仍然是在据理力争。
“听你的意思,今天我们来这里是无理取闹了,倒成了我们的不对了是吗?”赵天宇质问着这个经理。
“这可不是我说的, 是你自己说的,反正你们这样的事情只是很少数的,属于个别现象,我们的产品是没有任何的问题的。”这个经理依然坚持着自己的观点。
“那你就给我介绍介绍你们的公司和你们的产品吧,我听听到底是什么样的公司给了你这么大的底气。”赵天宇说话的时候语气缓和了很多,不过在心里他已经开始准备要教训教训这个不男不女的经理了。
听到赵天宇的话以后,这个经理一下子就来了兴致,开始介绍起了樱彩株式会这家公司的实力和背景,以及樱花之恋这个产品。
“樱彩株式会这家公司可是倭国着名企业,拥有最先进的技术和团队。这樱花之恋更是采用了倭国独有的秘方,效果绝对一流!”经理眉飞色舞地说道。
“咱们国人可真是幸运,能有机会使用我们的产品。不像咱们国家生产的那些化妆品,质量差得很,根本没法比!”
赵天宇心中一阵无语,心想这家伙还真是个彻头彻尾的倭国狗腿子。
但他表面上还是保持着微笑,问道:“那这款产品具体有哪些功效呢?”
经理得意洋洋地说:“它可以让你的皮肤变得像樱花一样粉嫩细腻,还能去除皱纹、斑点等瑕疵。用了我们的樱花之恋,保证你焕然一新!”
赵天宇听了暗自冷笑,这种夸大其词的宣传手段他见多了。不过为了深入了解对手,他还是继续追问了一些关于产品安全和价格方面的问题。
“请问,一下您是哪国人。”赵天宇在这个经理夸夸其谈,大放厥词之后问了他一句。
“我当然是咱们z国人啊,而且我是土生土长的龙头市人呢。”经理不知道赵天宇为什么突然这么问。
“请问,你工作的这家公司每个月给你开多少薪水啊。”赵天宇继续问着。
“倭国人做事很讲原则的,我现在负责这家商场的销售经理,每个月的工资大概就八千块左右吧。”经理不以为然的回答着。
“一个月八千块钱,你就忘了你自己的祖宗了吗,你还说你是z国人,我他妈的还你以为你是倭国人呢,张嘴倭国这么好,闭嘴倭国这么好,你咋不找个倭国人当你爹呢。”
赵天宇终于忍受不了爆发了,如果说世界上哪个国家最让他痛恨,那么他会毫不犹豫的说出倭国这两字。
作为一个龙族人,他对倭国可以说是深恶痛绝,无论是多年前的侵略战争,还是不久前自己被倭国那三名忍者伏击的事情,都让嫉恶如仇的赵天宇对倭国十分的排斥。
“这位先生,我不知道你为什么如此的仇恨倭国,咱们国家是礼仪之邦,不是一直宣传要以德报仇嘛,所以你不能总把几十年前的事情放在心上。已经这么多年过去了,咱们应该多向人家倭国学习学习,你看看人家的经济,人家的科技,人家的......”
不知不觉的赵天宇和这个经理 从开始面膜的事情已经谈论到了国仇家恨上面了。
“去你妈的,倭国人之所以会瞧不起我们国家的人,就是因为有你们这样的狗腿子,你有时间去生化实验基地去看看,看看他们当年对我们的同胞都做了什么事情。面膜不需要你退了,我也不差这点钱,但是这件事没有完,咱们走着瞧。”
赵天宇狠狠的骂了这个人妖一样的恶心经理一通,拉起倪俊婉就向门外走了出去。
“切,要是过敏就都来要说法的话,我们这生意就不用做了。”等到赵天宇两口子离开办公室以后,那个人妖经理轻声的说了一句。
“你们不能这样啊,光把货退了就不管顾客了,我是用了你们的产品才会变成这个样子的,无论如何你们也要给我一个说法。”
赵天宇二人从经理办公室出来以后,路过销售柜台的时候见到了那个和倪俊婉有着一样遭遇的顾客正在在和刚刚那名营业员理论着。
这位女顾客身材比较臃肿,皮肤过敏让她原本就很是肥厚的脸庞变得更加的胖了。
从这位顾客的衣着打扮来看,家里条件应该是比较殷实的,当然如果没有一定的实力,普通人家谁能买这么昂贵的面膜呢。
胖女人和营业员的争论已经吸引不少顾客的围观,看到这个场面,赵天宇突然有了一个念头。
“白枭,你和新闻媒体有没有什么联系。”赵天宇直接给白枭打了电话。
“天宇哥,我们自媒体和官方媒体多多少少是有些联系的,你有什么事情吗。”白枭很是接到赵天宇的电话,知道赵天宇给他打电话肯定是有事情找自己。
“那好,你先听我说......”赵天宇在电话里面安将自己的想法告诉给了白枭。
“我知道了天宇哥,我马上就安排人去做,相信很多人都会对这件事非常的感兴趣的。” 白枭在电话里面说着,挂了电话就立即安排手下的人按照赵天宇的吩咐去做了。
“这位女士,您是用了他们这款樱花之恋的面膜以后才过敏的对吗?”赵天宇挂了电话走到了这个胖女人的面前 问道。
“是啊,你看看我这脸都被他们的面膜弄成什么样子了,他们可倒好就只把货退了什么都不管,哪有这样的啊。”胖女人见有人来过问此事,赶紧将自己的情况当着大伙的面说 了出来。
围观的人,听到胖女人的话以后,都开始议论纷纷,对着这个营业员指指点点不知道再说些什么。
“女士,您不能这么说,您平时的时候肯定还用其他的化妆品,您能肯定您过敏就一定是我们的产品造成的吗。”营业员对胖女人反驳着,想要维护自己产品的形象。
“你放屁,我她妈用的所有的化妆品都是你们樱花之恋的,其他的牌子我根本不用,我的脸变成这样,我不找你们找谁。”
胖女人听到了营业员的话立马脾气就上来了直接爆了粗口骂了营业员。
“你这人怎么这样呢,我是在跟你讲道理,帮你处理问题,不是被你骂的,你要是这样的话,你爱哪儿去哪儿,别在这里影响我们做生意。”
看见胖女人生气了,还当着那么多人对自己爆粗口,面子上面有些挂不住,就回怼了这个胖女人。
“女士她们这样的不讲理,咱们就应该曝光她们省的其他人再受到伤害,你说对不对。”赵天宇在一旁和那位胖女人说着。
“对对对,就应该曝光她们这些黑心的商家,卖货的时候把自己的商品夸的是天花乱坠,出事了把责任推的一干而净。”
没等胖女人说话,旁边那些看热闹不怕事儿大的吃瓜群众先纷纷表态开始声讨了起来。
“对对对,是应该曝光他们,我现在就打电话给媒体。”想到这里胖女人拿出电话就要给媒体打电话举报这个非常有名的倭国品牌。
“不用了,女士已经联系过了,我老婆也和你一样敷了这款面膜导致皮肤过敏,只不过我的老婆经过治疗现在已经好很多了,今天我们也是来要说法的,结果和你遇到的情况一样,我已经联系过媒体了。一会儿他们来的时候你就配合一下就好了。”
赵天宇担心这个胖女人不同意自己的做法,赶紧向胖女人表达了自己也是受害者的身份。
“哦,那你们是在哪儿治疗的啊,效果怎么样,要是好的话我也去看看。”
爱美之心人皆有之,不管长得漂亮与丑,都希望自己可以变得更加的美丽。
虽然这个胖女人自身的条件无法和国色天香的倪俊婉相比,但是这并不影响她追求美丽的心,听到赵天宇说倪俊婉已经接受治疗好很多了,赶紧询问了治疗的方法。
“哦,这个没有什么不能说的,就是天慈医院的国医馆的国医圣手华鹊邈老先生给我老婆医治的,您也可以去找他帮你看看的。效果确实很不错的。”
赵天宇没有隐瞒,将华鹊邈医治自己老婆的事情告诉给了胖女人。
就在他们对话的时候,几个扛着摄像机,拿着话筒的记者来到了商场,一进商场就直奔樱花之恋的柜台。
“这位女士,记者们已经来了,您可以开始曝光他们了。”赵天宇说完就拽着倪俊婉躲到了一旁看戏去了。
要说这个胖女人也是一个狠角色,当着新闻媒体的记者们的面,声泪俱下的哭诉着樱花之恋给自己带来的伤害。
在讲述自己悲惨遭遇的同时还不忘和围观的群众们一起互动制造舆论,扩大声势。
就在新闻记者们对胖女人进行采访的时候,一群举着手机的人出现在了樱花之恋的柜台附近,对这件事情进行着现场拍摄。
营业员见事儿不好,赶紧跑去找自己的领导汇报这边的情况去了。
“干什么干什么,你们这是干什么,你们凭什么对报道,你们查清事实了吗。”