胡大强点了点头:“这个主意不错。我们不能坐以待毙,得主动出击。老吴,你联系其他加盟商了吗?我们得团结起来,共同应对这个困境。”
老吴回答道:“我已经跟几个熟悉的加盟商沟通过了,大家都对这次降价表示担忧。我们正在筹备一个线上会议,讨论具体的应对策略。胡大强,你也来参加吧,我们一起商量对策。”
胡大强答应了老吴的邀请,并决定积极参与到这次加盟商之间的讨论中。
几天后,线上会议如期举行。来自全国各地的加盟商齐聚一堂,共同探讨如何应对幸运咖啡的全国降价策略。
会议一开始,气氛显得有些紧张。大家纷纷表达自己的不满和担忧,认为总部的降价策略严重损害了加盟商的利益。一时间,会议室内充满了抱怨和不满的声音。
然而,随着讨论的深入,大家逐渐冷静下来,开始理性地分析问题。一些有经验的加盟商提出了自己的看法和建议,认为降价并不是解决问题的唯一方法,甚至可能带来更大的麻烦。
胡大强也积极参与讨论,分享了自己的经营心得和想法。他认为,降价虽然能吸引消费者,但并非长久之计。加盟商应该更加注重产品质量和服务水平,提升品牌形象和顾客忠诚度。
“不行,我们必须让幸运咖啡总部给我们一个说法,不然我们不干了!”有加盟商愤怒的说道。
“对!我们不能就这样被牵着鼻子走!”另一位加盟商也激动地附和道,“我们得让总部知道,降价不是解决问题的办法,反而可能会让我们陷入更大的困境!”
会议室内的气氛再次变得紧张起来。加盟商们纷纷表示,他们愿意联合起来,共同向总部表达他们的诉求和担忧。他们认为,只有让总部了解他们的实际情况和困难,才能找到更好的解决方案。
就在大家议论纷纷之际,一位加盟商提出了一个建议:“我们可以写一份联名信给总部,详细列出我们的担忧和诉求。这样既能表达我们的团结和决心,也能让总部更加重视我们的问题。”
这个建议得到了大家的一致赞同。大家纷纷表示愿意参与联名信的起草和签署工作。经过一番讨论和修改,一份措辞恳切、表达明确的联名信终于完成了。
几天后,加盟商们带着联名信来到了幸运咖啡的总部。
就在加盟商们带着联名信准备前往幸运咖啡总部的同一时间,总裁泰兰尼斯正在自己的办公室里忙碌着。突然,他的手机响了起来,是下属打来的紧急汇报。
“总裁,不好了!”电话那头,下属的声音显得有些慌乱,“全国各地的加盟商已经联合起来,准备来总部抗议降价策略。他们还带着一份联名信,要求我们给出明确的回应。”
泰兰尼斯听到这个消息,心中不禁一紧。他明白,这次降价策略确实引起了加盟商们的不满和担忧。他没有想到,事情会发展到这个地步。
“你先别慌,保持冷静。”泰兰尼斯尽量让自己的声音听起来镇定,“我马上召集团队讨论对策。你告诉那些加盟商,我会亲自接待他们,并给出明确的回应。”
挂断电话后,泰兰尼斯立刻叫来了助理和核心团队成员,召开紧急会议。会议室内气氛紧张,大家都深知这次事件对公司的影响有多大。
“各位,我知道大家现在都很担心。”泰兰尼斯开门见山地说道,“加盟商们的联名信已经明确表达了他们的诉求和担忧。我们必须认真对待,给出明确的回应。”
“我认为,我们应该先了解他们的具体诉求。”一位团队成员提出了建议,“只有了解他们的想法和困难,我们才能找到更好的解决方案。”
“对,我同意。”泰兰尼斯点了点头,“助理,你立刻安排接待加盟商们。同时,我们也要尽快制定一份详细的回应方案。”
会议室内陷入了短暂的沉默。大家都在思考着如何应对这次危机。过了一会儿,泰兰尼斯打破了沉默:“我认为,我们应该先向加盟商们道歉。我们的降价策略确实没有充分考虑到他们的利益。同时,我们也要明确表达我们的立场和决策原因。”
“我们可以解释,降价是为了更好地满足市场需求,提升公司的竞争力。但我们也理解加盟商们的担忧和不满。因此,我们愿意与他们共同探讨更合理的解决方案。”泰兰尼斯继续说道。
团队成员们纷纷表示赞同和支持。他们认为,这样的回应既体现了公司的诚意和重视,也能为加盟商们提供一些安慰和信心。
就在这时,助理走了进来,汇报说加盟商们已经到达总部,正在等待接待。泰兰尼斯立刻站了起来,整理了一下西装,准备亲自去接待他们。
“各位,我相信我们一定能够度过这次危机。”泰兰尼斯在走出会议室之前,回头对团队成员们说道,“让我们一起努力,为加盟商们和公司创造更美好的未来!”
在接待室里,泰兰尼斯亲自迎接了加盟商们。他向加盟商们道歉,并表达了对他们诉求的理解和重视。加盟商们感受到了总部的诚意和决心,情绪逐渐平复下来。
接下来,泰兰尼斯与加盟商们进行了深入的交流和讨论。他认真听取了他们的意见和建议,也向他们详细解释了总部的决策原因和立场。双方就如何更好地解决问题展开了深入的探讨。
当然,双方交流一会儿之后,老吴就站了起来,“泰兰尼斯先生,你说的这些大道理我都懂,我就问一句,你们降价,损失我们加盟商的利润,对我们加盟商有补偿吗?”
会议室内,泰兰尼斯面对着核心团队成员和刚刚赶来的加盟商代表,老吴,他深吸了一口气,然后缓缓开口:“老吴,您的问题非常直接,也非常关键。我理解您的担忧和不满。确实,我们的降价策略在某种程度上影响了加盟商的利润。这是我们在决策时没有充分考虑到的地方,我为此向您和所有的加盟商表示诚挚的歉意。”
老吴眉头微皱,他显然对这个道歉并不完全满意,但他还是选择了继续倾听。
泰兰尼斯继续说道:“关于补偿的问题,我认为这是一个非常合理的要求。我们需要找到一个既能保障公司利益,又能照顾到加盟商利益的解决方案。因此,我提议我们共同设立一个补偿机制。”
“什么补偿机制?”老吴立刻追问。
泰兰尼斯解释道:“我们可以考虑在一段时间内,对受降价策略影响的加盟商提供一定的利润补贴。具体的补贴方式和金额,我们可以根据加盟商的实际情况进行具体协商和确定。同时,我们也会调整定价策略,确保加盟商的利益得到更好的保障。”
老吴沉默了一会儿,似乎在思考这个提议的可行性。然后,他提出了自己的担忧:“补贴当然是好的,但如果公司自身都赚不到钱,又怎么能保证持续给我们补贴呢?”
泰兰尼斯微笑着回应:“我理解您的担忧。但请相信,我们的降价策略是为了更好地满足市场需求,提升公司的竞争力。我们相信,通过优化产品和服务,我们能够赢得更多的市场份额,实现公司和加盟商的共赢。”
老吴点了点头,表示理解。但他仍然坚持自己的立场:“那么,如果我们继续加盟,还有什么优惠或者支持吗?”
泰兰尼斯坚定地回答:“当然!为了表达我们对加盟商的重视和支持,我决定对继续加盟的加盟商实行0加盟费的优惠政策。同时,我们还会提供一系列的市场营销支持、产品培训和技术支持等,帮助加盟商更好地开展业务。”
这个提议立刻引起了在场加盟商的热烈讨论。他们纷纷表示赞同和支持这个提议,认为这是一个非常有诚意的回应和解决方案。