副总裁无奈地离开众人,回到自己的办公室后,立即拨通了总裁翁思源的电话。
“翁总,那些店长们闹得很凶,都来总部要说法了。”副总裁的声音中带着一丝无奈和焦虑。
翁思源在电话那头皱了皱眉头,问道:“那你觉得该怎么处理?”
副总裁深吸一口气,说道:“翁总,我认为我们应该提前支付订单款,这样谣言自然就不攻自破了,也能稳定店长们和消费者们的心,挽回公司的声誉。”
就在这时,运营部部长杰克恰好走进了翁思源的办公室。听到副总裁的话,他连忙摇头说道:“不行,绝对不行!翁总,公司目前资金不足啊,之前的宣传开销太大了,现在账上的资金根本不足以提前支付那么多订单款。如果强行支付,会导致公司的资金链断裂,后果不堪设想。”
副总裁一听,着急地说道:“可是如果不支付,这负面舆论会愈演愈烈,到时候对公司的影响会更大!”
杰克也不甘示弱:“你只考虑眼前,不考虑公司的长远发展吗?一旦资金链断裂,公司可能就直接垮了!”
两人你一言我一语,争执得面红耳赤。
翁思源坐在办公椅上,手指轻轻敲击着桌面,脸色阴沉。过了一会儿,他猛地一拍桌子,大声说道:“都别吵了!”
办公室瞬间安静下来,副总裁和杰克都看向翁思源,等待他的决定。
翁思源沉默片刻,缓缓说道:“就按照我说的做,拖延订单款结算。”
副总裁一听,急得额头上都冒出了汗珠,赶忙劝阻道:“翁总,这样做风险太大了。现在已经有不少店长联合起来,如果我们再这样强硬地拖延,恐怕会引发更大的危机。”
翁思源冷冷地看了副总裁一眼,说道:“我已经决定了,不用再说了。公司目前的资金状况不允许提前支付,我们只能先稳住局面,等资金周转过来再说。”
副总裁还想再争取一下,说道:“翁总,这样下去,可能会失去很多店长和消费者的信任,对公司的长期发展不利啊。”
翁思源站起身来,双手撑在桌子上,盯着副总裁说道:“我知道你的担心,但这是目前唯一的办法。我们要想办法尽快解决资金问题,而不是在这争论该不该支付订单款。”
杰克在一旁附和道:“翁总说得对,我们还是要先想办法解决资金问题。”
副总裁无奈地叹了口气,说道:“好吧,翁总,希望您的决定是正确的。”
副总裁见翁思源如此坚决,忍不住再次提醒道:“翁总,挪用订单款这种行为本就是杀鸡取卵,就算现在强行拖延结算,也只是饮鸩止渴啊。”
翁思源冷哼一声,反驳道:“在商场上,想要胜利有时候就必须孤注一掷。现在的情况容不得我们瞻前顾后。”
副总裁情绪激动起来,说道:“翁总,您这样冒险,一旦失控,公司将陷入万劫不复之地。我们不能只看眼前的利益,而不顾长远的发展。”
翁思源瞪着副总裁,大声说道:“你别危言耸听!各门店都与我们签有合同,他们翻不起什么风浪。”
副总裁据理力争:“翁总,合同能约束的只是表面的条款,却无法控制人心。现在店长们已经联合起来,消费者也对我们失去信任,这不是合同能解决的问题。”
翁思源不耐烦地摆摆手,说道:“够了!我已经决定了,你不要再多说。”
副总裁面色铁青,声音颤抖地说:“翁总,如果您执意如此,公司的未来不堪设想。”
翁思源不为所动,说道:“我不需要你给我描绘那些悲观的场景。我只知道,不冒险就没有机会翻身。”
副总裁失望地看着翁思源,说道:“翁总,希望您不会为今天的决定后悔。”
翁思源怒目而视:“后悔?等公司度过这次危机,你就知道我的决策是正确的。”
副总裁摇摇头,转身离开了办公室。
杰克叹了一口气,如今公司情况复杂,他很无奈。
杰克叹了一口气,如今公司情况复杂,他很无奈。
翁思源目送副总裁离去的背影,眼中闪过一丝复杂的情绪,随即转过身,目光锐利地投向杰克,语气中带着不容置疑的坚定:“杰克,关于幸运咖啡,我们的竞争策略需要调整了。我要你告诉我,我们距离彻底打败他们还有多远?”
杰克闻言,微微皱眉,他深知这个问题的答案并不乐观。“翁总,幸运咖啡虽然近期遭遇了一系列市场挫折,市场份额大幅缩水,但他们的品牌影响力和用户基础仍在。特别是他们在数字化转型和线上营销方面一直走在前列,这使得他们即便在逆境中也能保持一定的竞争力。至于具体何时能彻底击败他们,这真的很难预测,因为这取决于我们自身的策略执行效果,以及幸运的应对能力。”
翁思源轻敲桌面,显然对这个答案并不满意。“我们不能等,市场不等人。我们必须主动出击,加快我们的宣传投入,不仅要巩固现有市场,还要积极开拓新的领域。我要让星巴轲的名字,无处不在。”
杰克闻言,心中虽有顾虑,但还是尽量保持冷静地分析:“翁总,我理解您的决心,但加大宣传投入并不等同于能立即见效。目前我们的资金链已经相当紧张,如果盲目扩张和增加宣传预算,很可能会进一步加剧我们的财务压力。而且,幸运咖啡之所以能在短时间内崛起,不仅仅是因为他们的营销策略,更重要的是他们深入了解消费者需求,提供了符合市场趋势的产品和服务。如果我们只是单纯追求规模和速度,而忽略了这些核心要素,恐怕难以达到预期的效果。”
翁思源显然被杰克的话触动了,但他并未轻易放弃自己的想法。“你说的有道理,但我认为,在当前的市场环境下,我们必须采取更加激进的策略。至于资金问题,我会想办法解决。至于产品和服务,我相信我们的团队有能力不断优化和创新。现在,我要你做的第一件事,就是宣布星巴轲将开放县域加盟,我们要把星巴轲带到每一个小镇,让更多的人享受到我们的咖啡文化。”
杰克闻言,脸上露出了惊讶之色。“翁总,这……这真的合适吗?星巴轲一直以来都坚持高端定位和精品路线,开放县域加盟可能会对我们的品牌形象造成不利影响。毕竟,县域市场的消费能力和消费习惯与大城市存在很大差异,如果管理不善,很容易引发负面效应。”
翁思源摆了摆手,打断了杰克的顾虑。“品牌形象不是靠拒绝市场来维护的,而是靠我们的产品和服务说话。
县域市场虽然与大城市有所不同,但那里同样有着对高品质生活追求的消费者。只要我们能够提供符合他们需求的产品和服务,同时加强品牌管理和培训,我相信星巴轲的品牌价值不仅不会贬值,反而会在更广泛的地域内得到传播和提升。”
杰克还想再劝说几句,但看到翁思源眼中那不容置疑的光芒,他知道再多的话也是徒劳。于是,他只能无奈地叹了口气,点头道:“好吧,翁总,我会按照您的指示去安排。但请允许我提醒一点,这个过程需要我们格外谨慎,确保每一步都走得稳健。”
翁思源满意地点了点头,眼中闪烁着对未来的憧憬。“杰克,我相信你的能力。记住,我们不仅仅是在打败幸运咖啡,更是在创造一个属于星巴轲的新时代。让我们携手并进,共同书写星巴轲的辉煌篇章吧!”
接下来的日子里,星巴轲在翁思源的带领下,开始了一场前所未有的扩张之旅。县域加盟的消息一经公布,便引起了社会各界的广泛关注。
几家经济类媒体迅速发文,表达了各自的观点。《财经洞察》发文称:“星巴轲开放县域加盟,是其在市场压力下的一次大胆尝试。然而,这种激进的扩张策略是否能够真正适应县域市场的消费特点和经济环境,仍有待观察。县域市场的消费能力相对较弱,品牌忠诚度的建立也并非易事,星巴轲能否在保持品质的同时控制成本,将是决定其县域战略成败的关键。”
《商业周刊》则认为:“星巴轲此举是对华国广阔县域市场潜力的挖掘,但也面临着品牌形象稀释的风险。在大城市中树立的高端形象,可能在县域市场难以复制。如何在满足县域消费者需求的同时,不丢失其核心品牌价值,是星巴轲必须解决的难题。”
《经济观察报》的观点则较为中立:“星巴轲开放县域加盟,是对市场的一次重新布局。县域市场虽然存在诸多挑战,但也蕴含着巨大的商机。如果能够合理规划、精准定位,结合当地的消费习惯进行产品创新和营销策略调整,或许能为星巴轲带来新的增长极。”